Консалтинг

В нашей организации вы можете получить консультационные услуги по разным направлениям в области строительства.

Наиболее востребованными являются:
- услуги по подготовке строительных испытательных лабораторий к аккредитации в Россаккредитации в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 "Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий" и критериями аккредитации (Приказ Минэкономразвития России № 326 от 30.05.2014г., с изменениями, в том числе Приказом № 506 от 19.08.2019г.),
- оказание консультационной помощи при разработке системы менеджмента качества по ИСО 9001,
- помощь при разработке карт подбора состава бетона, в том числе для специальных видов строительства и др.
Image alt
Услуги по оказанию методической и консультационной помощи по разработке и внедрению системы менеджмента качества строительных компаниях и предприятиях стройиндустрии в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 "Системы менеджмента качества. Требования" и ГОСТ Р 55048-2012 "Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в строительстве" включают в себя следующие этапы:

1. Проведение информационного обследования организации Заказчика с целью оценки состояния существующей системы качества, а также определения будущего облика системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2005 и планирования комплекса мероприятий по ее разработке и внедрению с подготовкой перечня документов СМК, подлежащих разработке:

Порядок выполнения работ:
1.1. Заказчик предоставляет Исполнителю до начала информационного обследования следующие исходные данные:
- утвержденную схему организационной структуры организации Заказчика с указанием должностей и численности сотрудников подразделений;
- копии Положений о структурных подразделениях организации Заказчика;
- копии Должностных, рабочих и других имеющихся на предприятии инструкций;
- перечень нормативных, технических и корпоративных документов организации;
- перечень имеющейся технологической документации (при их наличии).

1.2. Исполнитель формирует Программу информационного обследования Организации в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

1.3. Заказчик обязан:
- издать приказ о разработке на предприятии системы менеджмента качества и довести до сведения персонала состав работ и мероприятий в соответствии с Программой информационного обследования;
- назначить ответственных лиц за подготовку требуемых исходных материалов;
- обеспечить предоставление членам комиссии необходимой документации и информации в соответствии с программой информационного обследования в требуемом объеме и в установленные сроки;
- обеспечить необходимые условия для работы комиссии и проведения информационного обследования организации в согласованные сроки.

1.4. Исполнитель совместно с ответственными представителями Заказчика проводит информационное обследование Организации Заказчика.
Информационное обследование организации Заказчика осуществляется путем:
- бесед с руководителями и ведущими специалистами структурных подразделений Заказчика;
- ознакомления с руководящими документами (положениями о подразделениях, должностными и другими инструкциями, отчетами, приказами, протоколами, планами, графиками и т.п.);
- ознакомления с имеющимся на предприятии фондом нормативных, технических, технологических и корпоративных документов организации;
- ознакомления с порядком выполнения и контроля процессов на предприятии Заказчика;
- изучения действующих процессов, в т.ч. процесса производства продукции;
- анализа организационной и управленческой структуры Заказчика в целом.

1.5. Исполнитель анализирует результаты обследования, планирует процесс разработки и внедрения системы менеджмента качества, осуществляет эскизное проектирование СМК организации Заказчика.

Результат:
- отчет информационного обследования организации Заказчика с оценкой соответствия действующей системы качества требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015;
- рекомендуемая концепция СМК Организации;
- рекомендуемый для разработки перечень документов СМК Организации;
- программа работ по созданию, документированию и внедрению СМК организации Заказчика.

2. Разработка проектов документов СМК и оказание методической помощи по разработке и внедрению системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015:

2.1. Высшее руководство организации Заказчика перед началом работ должно обеспечить разработку и внедрение СМК всеми необходимыми ресурсами (человеческими, техническими, финансовыми), требуемыми ГОСТ Р ИСО 9001-2015, в т.ч.:
- назначить ответственного представителя от руководства по СМК (проект Положения об ответственном представителе руководства по СМК разрабатывается Исполнителем);
- организовать самостоятельный отдел (службу) качества для обеспечения разработки, внедрения и функционирования СМК (Проект Положения о службе качества разрабатывается Исполнителем), определить в ДИ задачи сотрудников службы качества;
- укомплектовать службу качества компетентным персоналом, прошедшим обучение в области систем менеджмента качества, освобожденным на момент разработки от других производственных обязанностей;
- выделить для службы качества отдельное помещение, оборудовать его необходимой оргтехникой (компьютер, ксерокс) и средствами передачи данных (телефон, факс, электронная почта) для оперативной связи с консультантами;
- назначить в подразделениях ответственных по СМК (проект положения об ответственных в подразделениях по СМК разрабатывается Исполнителем).

2.2. Исполнитель разрабатывает:
- Рекомендации по приведению фактического порядка реализации процессов на предприятии в соответствие с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015;
- Проекты документов СМК согласно Программе, в первую очередь Проект документа, устанавливающего требования к содержанию, изложению и оформлению документации СМК Организации.

2.3. Служба качества Заказчика согласовывает полученные от Исполнителя проекты документов СМК в объеме, установленном Перечнем документации СМК, с ответственными сотрудниками; вносит в текст документов необходимые изменения и дополнения, в сроки, установленные Программой работ по разработке СМК. Окончательный вариант проекта документов Заказчик предоставляет Исполнителю на экспертизу.

2.4. Исполнитель проводит экспертизу согласованных Заказчиком документов СМК на соответствие их требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и, при необходимости, разрабатывает замечания и предложения по каждому представленному документу в соответствии с Перечнем;

2.5. Заказчик осуществляет доработку документации СМК, с учетом замечаний и предложений Исполнителя, и ее внедрение в практическую деятельность организации.

Результат:
Рекомендации по содержанию, изложению, оформлению для каждой документированной процедуры.
Перечень мероприятий по доработке документации СМК Организации.
Утвержденные и изданные Заказчиком документы СМК.
Начало периода внедрения СМК в практическую деятельность организации.

3. Организация и участие в подготовке проведения первой внутренней проверки по утвержденной документированной процедуре системы менеджмента качества Организации. Проведение обследования системы менеджмента качества Организации с целью предварительной оценки ее готовности к сертификации на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Подготовка комплекта документов для передачи в Орган по сертификации.

3.1. Заказчик обязан:

- обеспечить обучение необходимого количества специалистов организации процедурам внутреннего аудита в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2015;

- совместно с Исполнителем подготовить и осуществить проведение 1-й внутренней проверки по основным процессам деятельности организации с составлением отчета и разработкой перечня корректирующих мероприятий.

3.2. Исполнитель обязан:

- провести обследование СМК организации на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015, в том числе утвержденных документов СМК: Руководства по качеству и стандартов организации;

- оказать помощь Заказчику в оформлении заявки и других сопутствующих документов, необходимых для сертификации СМК организации.

Результат:

Отчет о внутренней проверке СМК Организации с перечнем выявленных несоответствий и разработанными корректирующими действиями;
Заключение о соответствии системы менеджмента качества Организации требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и готовности к сертификации.
Оформленный комплект документов для подачи заявки в Орган по сертификации на сертификацию СМК организации.


Стоимость консультационных услуг по разработке СМК зависит от численности работников организации, видов осуществления деятельности, на которые распространяется СМК и мест осуществления деятельности, а также фактического состояния системы управления качеством в организации Заказчика. Как правило, окончательная стоимость услуг определяется по результатам предварительного информационного обследования существующей системы в организации Заказчика.